[시사위크=신승훈 기자] 한국고용정보원은 지난 23일 온라인평판관리원, 소셜미디어전문가, 영유아안전장치설치원 등 26개 직업을 한국직업사전에 신규 등재했다고 밝혔다. 이 중 온라인평판관리원은 미래 유망 직종으로 떠오르고 있다.

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---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------구체적으로 보면, 의사, 변호사, 최고경영자, 연예인, 정치인, 종교인 등의 개인을 대상으로 온라인상에 우호적인 평판으로 제고시키는 일을 한다. 또한 레스토랑, 학원, 병원, 펜션, 인테리어업체, 렌터카업체 등의 소상공인이나 프랜차이즈를 대상으로 고객사 상품에 대한 부정확하고 부정적인 평가를 검색하여 이를 좋은 평가로 유도하는 작업을 하는 것이다.

더 나아가 큰 기업이나 브랜드를 대상으로 더 광범위한 작업을 수행하기도 한다.

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온라인 평판 관리 전문업체 맥신코리아 한승범 대표는 “온라인평판관리원은 디지털시대에 필요불가결한 직업이다”며 “남양유업과 땅콩회항과 같은 사태는 평소에 온라인 평판 관리 소홀로 인해 야기되었다고 해도 과언이 아니다”라고 말했다.

이어 “기업과 공인뿐 아니라 온라인 평가는 이제 여론형성의 주된 기준이 되며, 개인의 인생을 좌지우지하기도 한다”며 온라인평판관리원의 중요성을 강조했다.